다니다 개인정보처리방침
최종 업데이트: 2023.03.02
다니다는 여행할 때 짐 없이 이동할 수 있는 캐리어배달과 해외에서도 언어 걱정 없는 승차 서비스, 차량 호출 시 간편하게 선택할 수 있는 카시트 옵션으로 여행자의 불편함을 해결하는 서비스를 제공합니다.
이를 위해 당사는 일부 개인 정보를 수집, 사용 및 공유해야 합니다. 이 개인정보처리방침은 다니다가 이를 수행하는 방법과 귀하의 정보에 대한 선택권 및 권리를 행사하는 방법을 이해하는 데 도움을 주려는 것입니다. 다니다는 귀하가 해당 정보에 접근하고 해당 정보를 삭제하는 방법을 포함하여 귀하의 개인 정보를 존중하기 위한 당사의 약속에 대한 추가 정보를 제공합니다.
이 방침은 사용자 및 운전자(운전자 신청자 포함)를 포함한 모든 다니다 사용자 및 운전자와 당사 앱, 및 기타 서비스(총칭하여 "다니다 서비스")를 포함한 모든 다니다 서비스에 적용됩니다. 다니다 서비스 사용에는 당사 서비스이용약관도 적용됩니다.
귀하가 다니다 서비스를 사용할 때 당사는 귀하가 제공한 정보, 사용 정보 및 귀하의 장치에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 또한 제3자 서비스 및 귀하가 참여하는 선택적 프로그램과 같은 다른 출처에서 귀하의 정보를 수집하며, 귀하에 대한 다른 정보와 결합할 수도 있습니다. 당사가 귀하에 대해 수집하는 정보 유형은 다음과 같습니다.
귀하가 다니다 계정을 생성할 때 당사는 귀하의 대화 가능한 언어, 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별 등 귀하가 당사에 제공한 정보를 수집합니다. 사진이나 저장된 주소(예: 집 또는 직장)와 같은 추가 정보를 다니다 프로필에 공유하고 기타 기본 설정을 지정할 수 있습니다.
귀하가 운전자로 등록하는 경우, 당사는 귀하의 대화 가능한 언어, 이름, 전화번호, 이메일 주소, 신원 조회 정보, 프로필 사진, 은행 명세서, 운전자 면허 정보, 차량 등록 정보, 차량 보험 정보, 안전점검인증 정보, 세금 정보를 포함하여 귀하가 제공한 정보를 수집합니다. 운전하려는 위치에 따라 해당 위치와 관련된 운전 및 프로그램을 관리하기 위해 추가 사업자 면허 또는 허가 정보 또는 기타 정보를 요청할 수도 있습니다.
귀하가 사용자 또는 운전자에 대해 리뷰할 때 당사는 귀하가 제공한 모든 정보를 수집합니다.
귀하가 당사에 연락할 때 당사는 귀하가 당사에 보내는 메시지 또는 첨부 파일의 내용을 포함하여 귀하가 제공한 모든 정보를 수집합니다.
다니다 서비스는 다니다 앱 설정과 장치 권한은 물론 서비스를 사용자 또는 운전자로 사용하는지 여부에 따라 위치 정보(GPS 및 WiFi 데이터 포함)를 다르게 수집합니다.
날짜, 시간, 목적지, 거리, 경로, 결제, 프로모션 코드 또는 추천 코드 사용 여부와 같은 승차 정보를 포함하여 다니다 서비스 사용에 대한 정보를 수집합니다. 또한 귀하가 보는 앱의 콘텐츠, 사용 날짜, 시간 등 다니다 서비스와의 상호작용에 대한 정보를 수집합니다.
당사는 기기 모델, IP 주소, 운영 체제 버전, 이동통신사 및 제조업체 ID, 무선 유형(예: 4G), 기본 설정 및 설정(예: 대화 가능한 언어), 앱 설치, 장치 식별자, 광고 식별자 및 푸시 알림 토큰 정보를 수집합니다. 귀하가 운전자인 경우 당사는 귀하의 장치에서 모바일 센서 데이터(예: 속도, 방향, 높이, 가속, 감속 및 기타 기술 데이터)도 수집합니다.
다니다는 제3자와 협력하여 사용자 및 운전자의 실제 전화번호를 공유하지 않고 전화 통화와 채팅을 할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 당사는 통신 서비스를 제공하기 위해 전화, 채팅 서비스를 사용하는 동안 사용자와 운전자의 전화 내용, 채팅 내용, 날짜 및 시간 정보를 수집합니다. 보안을 위해 다니다 서비스를 통해 거는 전화 통화 내용을 모니터링하거나 녹음할 수도 있습니다. 이 경우에 통화가 시작되기 전에 그렇게 할 예정임을 안내하겠습니다.
장치 권한을 설정하여 다니다가 전화 기능에 액세스할 수 있도록 하고 차량 배차 시 사용자, 운전자 간에 서로 전화로 대화할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 전화 기능을 사용하여 대화한 정보에 액세스하여 저장합니다.
장치 권한을 설정하여 다니다가 마이크 기능에 액세스할 수 있도록 하고 차량 배차 시 사용자, 운전자 간에 서로 음성으로 대화할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 마이크 기능을 사용하여 음성으로 대화한 정보에 액세스하여 저장합니다.
다니다는 쿠키, 추적 픽셀, Google Analytics와 같은 데이터 분석 도구를 사용하여 정보를 수집합니다. SDK 및 기타 제3자 기술을 통해 어떻게 다니다 서비스를 탐색하고, 다니다 광고에 반응하는지 파악하며 다니다 경험을 더 안전하게 만들고, 인기 있는 콘텐츠를 파악하고, 더 나은 광고를 제공하며 귀하의 선호도를 저장합니다. 쿠키는 웹 서버가 장치에 두는 작은 텍스트 파일로, 기본 정보를 저장하고 앱이 브라우저를 인식하도록 설계되어 있습니다. 쿠키 설정 수정은 앱 환경설정을 통해 할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 당사로부터 쿠키를 허용하지 않는다고 선택한 경우 다니다 앱의 특정 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
제3자 서비스는 다니다 서비스의 핵심 측면과 다니다 경험을 향상할 수 있는 추가 서비스, 프로그램, 로열티 혜택 및 프로모션에 필요한 정보를 당사에 제공합니다. 이러한 제3자 서비스에는 신원 조회 제공업체, 보험 파트너, 금융 서비스 제공업체, 마케팅 제공업체 및 기타 비즈니스가 포함됩니다. 당사는 이러한 제3자 서비스로부터 귀하에 대한 다음 정보를 얻습니다.
다니다 비즈니스 기업 프로그램 중 하나에 참여하는 고용주 또는 기타 단체를 통해 다니다를 사용하는 경우, 당사는 해당 당사자로부터 귀하의 이름 및 연락처 정보와 같은 귀하에 대한 정보를 수집합니다.
때때로 다른 사업체나 법인이 귀하에게 다니다 차량 서비스를 요청할 수 있습니다. 조직에서 기업 대상 차량 서비스를 사용하여 운행을 요청한 경우 연락처 정보와 사용자 픽업 및 하차 위치를 제공합니다.
친구가 다니다 서비스를 사용하도록 초대할 수 있습니다. 누군가 귀하를 다니다에 초대하는 경우, 당사는 귀하의 이름 및 연락처 정보를 포함하여 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
법 집행 기관, 보험사, 미디어 또는 보행자와 같이 제3자 출처나 다른 사용자에게 정보를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 사건 조사의 일환으로 또는 귀하를 지원하기 위해 귀하에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.
다니다는 귀하의 개인 정보를 다음 목적으로 사용합니다.
당사는 당사 서비스에서 직관적이고 유용하고 효율적이며 가치 있는 경험을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 이를 위해 당사는 귀하의 개인 정보를 다음 용도로 사용합니다.
안전한 경험을 제공하기 위해 이동 중에 서비스가 작동됩니다. 이를 위해 당사는 귀하의 개인 정보를 다음 용도로 사용합니다.
다니다는 커뮤니티의 긍정적인 부분이 되기 위해 노력합니다. 다니다는 귀하의 개인 정보를 다음 용도로 사용합니다.
다니다는 귀하가 필요할 때 귀하를 지원하는 것을 포함하여 가능한 최고의 경험을 제공하기 위해 열심히 노력합니다. 이를 위해 당사는 귀하의 개인 정보를 다음 용도로 사용합니다.
다니다는 항상 귀하의 경험을 개선하고 새롭고 유용한 기능을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해 당사는 귀하의 개인 정보를 다음 용도로 사용합니다.
때때로 법률, 정부 기관 또는 기타 규제 기관은 다니다가 제공하고자 하는 서비스와 관련하여 다니다에게 요구와 의무를 부과할 수 있습니다. 이러한 상황에서 당사는 이러한 요구 또는 의무에 응답하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.
다니다는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 다니다 서비스가 작동하도록 하기 위해 당사는 귀하의 개인 정보를 다른 사용자, 제3자 및 서비스 제공업체와 공유해야 할 수 있습니다. 4조에서는 당사가 귀하의 정보를 공유하는 상황과 이유를 설명합니다.
다니다에서는 픽업 시 사용자와 운전자가 서로 연락할 수 있지만 실제 전화번호나 기타 연락처 정보는 공유하지 않습니다. 분실 또는 발견된 물품을 당사에 신고하는 경우, 당사는 귀하의 동의하에 실제 연락처 정보를 공유하는 것을 포함하여 관련 사용자 또는 운전자와 귀하를 연결하기 위해 노력할 것입니다.
사용자가 다니다 승차 공유 서비스를 사용할 때 당사는 안전을 위해 각 사용자의 이름과 프로필 사진을 공유합니다. 사용자는 또한 승차 공유 서비스를 사용하는 동안 경로를 알아야 하므로 서로의 픽업 및 하차 위치를 볼 수 있습니다.
귀하가 이용하는 일부 운행은 다른 사람이 요청하거나 비용을 결제할 수 있습니다. 다니다 비즈니스 프로필 계정, 프로모션 코드, 쿠폰, 보조금 지원 프로그램(예: 대중교통 또는 정부 기관) 또는 다른 계정에 연결된 기업 신용 카드를 사용하여 다른 사용자가 운행을 요청하거나 요금을 결제하는 경우 당사는 날짜, 시간, 요금, 입력된 별점, 운행 지역, 승차 및 하차 장소를 포함하여 귀하의 승차 세부 정보의 일부 또는 전부를 상대방과 공유할 수 있습니다.
다른 사람을 다니다 서비스에 초대하면 귀하가 초대했음을 알려드립니다. 다른 사용자가 귀하를 초대한 경우, 당사는 다니다 서비스 사용에 대한 귀하의 정보를 다른 사용자와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 기존 사용자는 귀하가 다니다 서비스에 가입하거나 특정 횟수의 운행을 완료할 때 보너스와 다니다 서비스 사용에 대한 귀하의 정보를 받을 수 있습니다.
귀하가 사용자인지 운전자인지에 따라 다니다는 비즈니스 목적으로 다음 범주의 개인 정보를 제3자 서비스 제공자와 공유할 수 있습니다(지난 12개월 동안 그랬던 것처럼).
당사는 다음 비즈니스 목적을 달성하기 위해 해당 범주의 개인 정보를 제3자 서비스 제공자에게 공개합니다.
당사는 법적 의무 대응 등 귀하의 개인 정보가 다음을 위해 합리적으로 필요하거나 적절하다고 판단한 경우 공유할 수 있습니다.
당사는 구조 조정, 합병 또는 자산 매각과 같은 기업 통제 변경을 협상하는 동안 또는 이와 관련하여 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
귀하의 허가 또는 지시에 따라 당사는 제3자와 상호 작용하거나 다른 목적으로 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
당사는 귀하와 당사의 다른 사용자 및 운전자에게 다니다 서비스를 제공하기 위해 일정 기간 귀하의 정보를 보유합니다. 이는 귀하가 계정을 유지하는 동안 귀하의 프로필 정보를 유지한다는 것을 의미합니다. 다니다는 회계처리와 같은 납세 의무의 정당한 사업 업무를 수행할 수 있도록 회원 탈퇴 시까지 승차, 결제와 같은 거래 정보를 보관합니다. 회원 탈퇴를 요청하면 아래 6.1.7 항 "회원 탈퇴"에 명시된 대로 귀하의 정보를 삭제합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적이고 적절한 조치를 취합니다. 그러나 보안 조치가 100% 효과적일 수는 없으며 무단 침입이나 제3자의 행위를 포함하여 귀하의 정보 보안을 보장할 수 없습니다.
아래에 자세히 설명된 바와 같이, 다니다는 귀하가 귀하의 개인 정보에 접근 및 삭제하는 방법과 귀하의 개인 정보에 대한 특정 제어 권한을 부여하는 기타 데이터 권리를 행사할 방법을 제공합니다.
광고 또는 홍보 이메일을 언제든지 구독 취소할 수 있습니다. 다니다 서비스 사용에 대한 거래 및 관련 이메일은 계속해서 보내드립니다.
메시지를 수신하는 모바일 장치에서 광고 또는 프로모션 문자 메시지 수신을 거부할 수 있으며 메시지를 수신하는 모바일 장치에서 다니다가 발송하는 모든 문자(결제, 정산 등 관련 메시지 포함) 수신을 거부할 수 있습니다. 모든 문자 수신을 거부하면 다니다 서비스 사용에 영향을 미칠 수 있습니다. 운전자는 운전자 관련 메시지를 수신 거부할 수 있습니다.
현재 다니다에서는 기기 설정을 통해 이벤트 / 프로모션 관련 푸시 알림 수신만 거부할 수 있으며 운행의 경우 원활한 탑승을 위해 푸시 알림 수신 여부를 선택할 수 없습니다. 푸시 알림 수신을 거부하면 다니다 서비스 사용에 영향을 미칠 수 있습니다(예: 이벤트 / 프로모션 등의 알림 수신 불가).
계정 설정 및 프로필에 로그인하여 프로필에 추가하기로 선택한 특정 계정 정보를 검토하고 편집할 수 있습니다.
장치의 시스템 설정을 통해 장치가 위치 정보를 공유하지 못하도록 할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하면 다니다의 모든 기능과 서비스를 이용하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.
앱 환경설정에서 쿠키 설정을 수정할 수 있지만 쿠키를 삭제하거나 허용하지 않을 경우 다니다 앱 이용에 영향이 있을 수 있습니다.
다니다 회원 탈퇴를 원하는 사용자 및 운전자는 카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다. 귀하의 계정에 신뢰, 안전 또는 사기와 관련된 문제가 있는 경우에는 귀하의 계정을 삭제할 수 없습니다. 당사가 귀하의 계정을 삭제할 때 합법적인 비즈니스 목적이나 법적 또는 규제적 의무를 준수하기 위해 특정 정보를 보유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 공개 보험 청구를 해결하기 위해 귀하의 정보를 보유하거나 공개 법적 청구의 일부로 귀하의 정보를 보유해야 할 의무가 있을 수 있습니다. 다니다는 위와 같은 데이터를 보관할 때 다른 목적으로 데이터를 사용하지 못하게 설계된 방식으로 보관합니다.
캘리포니아 소비자 개인정보 보호법은 일부 캘리포니아 거주자에게 아래 나열된 추가 권리를 제공합니다. 이러한 권리를 행사하려면 6.2.4항 "캘리포니아 개인 정보 보호 권리 행사"를 참고해 주시기 바랍니다.
귀하는 다음을 포함하여 지난 12개월 동안 당사가 귀하에 대해 수집한 데이터를 알고 볼 권리가 있습니다.
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귀하는 당사가 전년도에 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 공개한 개인 정보에 대한 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청은 무료이며 1년에 한 번 할 수 있습니다. 또한 귀하는 위에 열거된 권리를 행사하는 것에 대해 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.
귀하의 개인 정보에 대한 액세스 또는 삭제를 요청하거나 캘리포니아 법률에 따라 기타 데이터 권리를 행사하려면 다음 방법 중에서 하나를 사용하여 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
일부 권리에 응답하기 위해 당사는 귀하에게 로그인 및 계정 인증을 요청하여 귀하의 요청을 확인하거나 귀하 또는 귀하의 계정에 대한 정보를 제공하여 귀하의 신원을 확인해야 합니다. 귀하가 법적 위임장을 주었거나 서명된 허가증, 귀하의 신원 확인 및 요청 제출을 위한 대리인의 권한을 제공했다는 확인서가 제공된 경우 공인 대리인이 귀하를 대신하여 요청할 수 있습니다.
당사는 해당 요청을 받은 후 45일 이내에 액세스 또는 삭제에 대한 소비자 요청에 응답하는 것을 목표로 합니다. 시간이 더 필요한 경우에는 서면으로 사유와 연장 기간을 알려드립니다.
다니다는 어린이를 대상으로 하지 않으며 13세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만의 어린이가 당사에 개인 정보를 제공한 사실을 알게 되면 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 할 것입니다. 13세 미만의 어린이가 당사에 개인 정보를 제공했다면 카카오톡 채널로 문의해 주시기 바랍니다.
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